Question 1

Voinko tutustua kuntosaliin ennen treenikortin ostamista?

Accepted Answer

Kyllä voit! Katso lisätiedot sivun osiosta "Kokeilu" ja tilaa oma kokeilukertasi Valimo Gymin verkkokaupan kautta. Kokeilukerta aktivoituu Bitwards -sovellukseen, jolla pääset sisään salille.

Etu on voimassa toiminta-alueellamme asuville, työskenteleville tai opiskeleville yli 15 -vuotiaille henkilöille. Yksi kokeilukerta per asiakas, uusille asiakkaille.

Question 2

Miten irtisanon kortin?

Accepted Answer

Jatkuvan jäsenyyden voit irtisanoa milloin tahansa yhden maksukauden (1kk) irtisanomisajalla verkkokaupan "Asiakastili" -osiossa. Irtisanomista seuraa aina vielä siis yhden kokonaisen maksukauden maksu ja tämän ajan treenioikeutesi on tietysti vielä normaalisti voimassa.

Muut treenikortit ovat määräaikaisia, eli ne päättyvät maksetun kauden jälkeen automaattisesti, eikä niitä tarvitse erikseen irtisanoa. Saat maksetun ajan / ostettujen kertojen päättyessä viestin ja linkin verkkokauppaan, jonka kautta voit näppärästä ostaa halutessasi jatkoa treenikortillesi.

Question 3

Voinko maksaa liikuntaeduilla?

Accepted Answer

Voit! Meillä käy maksuvälineenä kaikki liikuntaedut (ePassi, Smartum, Edenred) verkkokaupassa sekä vastaanotossa. Verkkokaupassa maksu liikuntaedulla onnistuu, kun teet Valimo Gymille maksun ensin oman liikuntaetusi kautta ja syötät meidän verkkokauppaan sieltä saamasi vahvistuskoodin. Mahdollisesti ylijäävän osuuden voit suorittaa muulla halutulla maksutavalla.

Huom! Jatkuvan jäsenyyden kuukausimaksut voit suorittaa liikuntaedulla siirtämällä meille liikuntaedulta oikean summan ja lähettämällä meille kuitin maksusta info@valimogym.fi

Question 4

Mikä on salin ikäraja?

Accepted Answer

Valimo Gymin ikäraja on 15 vuotta.

Question 5

Ostin treenikortin, onko se heti voimassa?

Accepted Answer

Kyllä! Treenioikeutesi on astunut heti voimaan. Kulku tapahtuu Bitwards -sovelluksella, joka ladataan puhelimesi sovelluskaupasta. Huomaathan, että sinun tulee rekisteröityä / kirjautua Bitwardsiin samalla sähköpostiosoitteella jonka kirjasit verkkokauppaan, jotta järjestelmä tunnistaa ostamasi treenikortin.

Question 6

Miten pääsen sisään salille?

Accepted Answer

Kulkuoikeutesi on astunut heti oston jälkeen voimaan ja kulku tapahtuu Bitwards -mobiilisovelluksella. Lataa sovellus kännykkäsi sovelluskaupasta, rekisteröidy / kirjaudu samalla sähköpostiosoitteella jota käytit verkkokaupassa ja kulkuoikeutesi löytyy sovelluksesta. Puhelimesi tulee tukea Bluetoothia ja Bluetooth tulee olla myös sallittu sovelluksen käyttöön, jotta kulku onnistuu.

Huomaathan, että salille kuljetaan kolmesta erillisestä ovesta, jotka ovat nimetty kulkujärjestyksessä (ensimmäinen ovi on 1. ovi jne.) Kulku salille tapahtuu Takomopolun kautta merkitystä ovesta, portaita alas, seuraa portaiden jälkeen seinässä olevia kylttejä ja mustaa teippiä niin löydät perille.

Question 7

Voinko ottaa lapsen mukaan salille?

Accepted Answer

Lapsia ei valitettavasti voi turvallisuussyistä ottaa mukaan salille, mutta kantokopassa voit omalla vastuullasi ottaa vauvan treenisi ajaksi mukaan salille (ei vaeltelun riskiä). Yli 15 vuotiaat lapset ja nuoret ovat tervetulleita treenaamaan omalla treenikortilla.

Question 8

Voinko tauottaa kortin?

Accepted Answer

Kortteja ei ole mahdollista tauottaa, mutta voit halutessasi siirtää ostetun treenikortin käyttöoikeuden toiselle henkilölle. Siirto onnistuu ottamalla yhteys vastaanottoon info@valimogym.fi tai tulemalla käymään palveluaikoina.

Question 9

Kaverini haluaa tutustua saliin, voinko tuoda hänet mukanani?

Accepted Answer

Treenikortit ovat henkilökohtaisia, mutta jos kaverisi asuu, työskentelee tai opiskelee toiminta-alueellamme, hän voi tilata ilmaisen kokeilukerran sivujen "kokeilu" osiosta. Kokeilu on aktivoitunut voimaan, kun hän saa siitä erillisen viestin viimeistään seuraavana palvelupäivänä.Luvattomasti sisään päästetyistä kortittomista henkilöistä seuraa poikkeuksetta 150€ suuruinen sakko ja porttikielto salille.

Usein kysyttyä